Política de reembolso

Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente por productos dañados, defectuosos o enviados incorrectamente.
El cliente debe notificar la situación en un plazo máximo de 48 horas después de recibir el pedido, enviando fotos del producto y del empaque al correo hola@herbitorganico.com o al WhatsApp 33 2039 1530.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, uso incorrecto del producto o si el empaque fue abierto o manipulado.

Política de Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, se podrá ofrecer un reembolso total o parcial, dependiendo del caso.
Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 7 días hábiles. El monto será devuelto al método de pago original.
En caso de que el producto devuelto no cumpla con las condiciones establecidas, nos reservamos el derecho de rechazar el reembolso.